- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr schön gelegenes Hotel mit großem Aussenbereich direkt am See. Aber Zimmer ohne Klimaanlage in muffigem 70er Jahrestil, ziemlich dreckig. Das Hotel hat zudem ein echtes Moskitoproblem. Ohne Autan draussen sitzen geht gar nicht! Im Zimmer alles voller Mücken und sogar Schaben, wenn Fenster geöffnet. Nie wieder werde ich hier eine Nacht verbringen. Wofür die 4 Sterne sein sollen, ist mir nicht klar geworden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Für Ihre Bewertung bedanken wir uns. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sehr geehrter Herr Marc, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Buchung haben Sie sich für die Standard Kategorie entschieden, diese mit dem Vermerk „ rustikales Zimmer zur Landseite„ bestätigt wurde. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht in unserm ländlichen Zimmer wohl gefühlt haben und dadurch Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Für Ihre nächste Buchung empfehlen wir Ihnen die Kategorie Komfort zur Seeseite. Das Moskitoproblem ist uns bewusst, aber auf Grund der See nähe und des Naturschutzgebietes können wir nichts dagegen tun. Ihr Hoeri-Team
