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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 1 Woche • Sonstige
Starwars
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider gibt es am Sterneregen in der Türkei einiges zu bemängeln. Dieses Hotel ist eindeutig überbewertet. 3 *** wären etwa angemessen. Das Essen ist zwar vielfätig aber fast jeden Tag gleich, das Gemüse verkocht (gut für Gebissträger!) Fleisch Mangelware, da teuer. Die Getränke sind überteuert für die gebotene Qualität : Bsp. ein abgestandenes Bier ohne Schaum, 0, 3L "Efes" nicht nach dem Reinheitsgbot gebraut, kostet 3€. Der Wein ist für die gebotene fehlende Qualität abseit jeder Realität unverschämt teuer. Manche Hotels täten wohl besser daran, ihre Hotelleitung an internationalen Stellen auszubilden, auch das Personal weiß es eben nicht besser, so wird z. B. das Geschirr lautstark in absoluter Nähe der Tische in einen Metallbehälter geworfen und die Essensreste wandern in einen ekligen Eimer, das ist nicht mal sternennah.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heinz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Garden Resort Management