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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Hotel! Super Saunabereich! Klasse!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Wir waren beim ersten Besuch schon zu 100% positiv überzeugt. Das einzige was dieses Mal nicht so schön war und wir sehr enttäuscht waren, war der Empfang an der Rezeption. Da ich nicht alle Damen dort meine, sondern nur eine Person, muss ich hier den Namen erwähnen. Er lautet: "Vicky"! Sie machte einen gestressten Eindruck auf uns, war unfreundlich, schaute uns nicht mal ins Gesicht, war überfordert damit, das Sie uns das Kinoprogramm ausdrucken musste... Das Hotel selber, das Frühstück (so haben wir es gebucht), die Zimmer, die beiden Pools, sowie der Saunabereich war mega! Kann ich nur weiterempfehlen! Wenn wir wieder kommen, wünschen wir uns nur einen netteren Empfang durch eine andere Rezeptionsdame. Denn so startet nun mal der Urlaub und das darf nicht sein, das man so in einem 4Sterne Hotel (das nicht gerade billig ist), so behandelt wird!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:4