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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht mehr was es mal war.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider kann ich das Hotel Horizont nicht mehr weiter empfehlen, da in den letzten beiden Jahren der Besitz-Wechsel immer mehr zu spüren ist. Man bekommt den Eindruch das Deutsche Gäste nicht mehr wilkommen sind und das sollte kein Gast spüren. Die zuverlässigkeit eines Teils des Aushilfs-Personals im Zimmer-Service ist recht fragwürdig bis an dreist -frech-teils sehr bedenklich zu sehen. Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Personal macht nicht auf Änderungen aufmerksam nein man muß alles entweder selbst in erfahrung bringen oder Mitreisende ansprechen. Wir sind seit 1973 Kroatien Hotel sowie Pensions Gäste, doch wie in diesem Jahr haben wir noch nie so schlechte erfahrungen gemacht. Schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:1