Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes, sauberes Hotel im Ortskern gelegen. Essen hat sehr gut geschmeckt, wurde aber im Prospekt mehr versprochen: Nachmittagsjause waren Miniwürstchen, trockenes Brot und ein Tablett mit vier Stück Kuchen. Abends war es ein 3-Gäng Menü und nicht 4; Salatbüfett wurde nicht wieder aufgefülllt, wenn Schüssel leer war, blieb sie leer. Sonderwunsch nach einem besonderen Nachtisch (wegen Geburtstag) wurde nicht erfüllt, da es entsprechend dem Tagesmenü lt. Wirtin eine sehr gute Nachspeise gibt ( es waren aber 2 Kugeln Eis mit Sahne!). Beim Frühstück hat es geheißen Vollkornprodukte, aber es war genau ein Vollkornbrot und einige wenige Körnersemmeln und diese, als sie weg waren, auch nicht mehr aufgefüllt wurden. Dann nur noch weiße Semmeln und Weißbrot. Auch gab es keine süßen Teilchen (z.B. Kuchen) zum Frühstück, dass eigentlich mittlerweile Standard beim Frühstück ist, noch dazu am Sonntag.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke von unserem Haus in fast allen Bereichen mit der Höchstnote "6" bewertet haben. Anderseits ist es bedauerlich, dass Sie sich offensichtlich über Situationen geärgert haben, die wir anders wahrgenommen haben. Es wird manchmal vergessen dass unser Haus der 3 Sterne Kategorie angehört, sodass es auch eine Frage der Kalkulation ist was Morgens, Nachmittags bzw. Abends angeboten wird (was aber mit gutem Geschmack, Ausgewogenheit, Vielfalt und natürlich Qualität nichts zu tun hat). Wenn das Salatbuffet (was in der 4 Gänge Menüfolge mit Inbegriffen ist) nicht ausreichend bzw. leer war und es mit dem "Dessert" ein Missverständnis gab bitten wir hierfür um Entschuldigung. Auch bei uns ist es "Standart" das morgens Kuchen, Hefegebäck, Plundergebäck am Buffet bereitsteht, das ganze im wöchentlichen Turnus wechselnd. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich geärgert haben sollten, jedoch muss auch erwähnt werden, dass bei Ihrem Check-out gesagt wurde es sei alles in Ordnung bzw. zu Ihrer Zufriedenheit gewesen. Anderseits ist es tröstlich, dass Sie trotzdem so viele schöne Aspekte in unserem Haus genießen konnten, wie Sie dies in Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen. Wir hoffen, dass wir dennoch wieder Ihre Gastgeber sein dürfen, damit wir gemeinsam mit Ihnen das oben angesprochene besprechen und aus der Welt schaffen können. mit herzlichen Grüßen bleiben wir gerne Ihre Gastgeber Familie Schwabenbauer
