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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Winter
Weiterempfehlen ja, Preis-Leistung nein
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war echt schön. Außergewöhnlich. Weiterempfehlend ja, weil es ein Erlebnis ist, aber für den Preis geringe Leistung. Preis (IgluSuite 300,- pro Person und Nacht) schweineteuer!!!, und da ist das Bergbahnticket nicht dabei, das ist schade. Sollte dabei sein, zumindest bei der Suite. Tipp:Erkundigt euch kurz vor Anreise, ob die Buchung erfolgreich war, bei uns war es das nicht, hat aber trotzdem geklappt.


Zimmer
  • Gut
  • IgluSuite ist ganz schön, Schlafsack für 2 ist ausreichend. Das Inlett für den Schlafsack ist etwas gewöhnungsbedürftig, da sollte man doch sein eigenes mitbringen. Die Seperationstoilette, naja gell, für sensible Nasen ist es nichts, und für Gäste oder zukünftige Gäste die Wert auf makellose Hygiene legen eher schlecht. Es gibt kein Waschbecken nur Desinfektionsmittel zum Händereinigen, das gebrauchte Toilettenpapier, egal ob großes oder kleines Geschäft, kommt in einen Abfalleimer der daneben steht. Es gibt keine Toilettentüre sondern einen Vorhang, und es Frau ist nur durch Bretter von Männern getrennt, Toiletteniglu alles in allem geht aber ist ja auch eine Iglubernachtung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben uns für das Käsefondue entschieden, wir waren zu 4 und hatten einen Topf, für uns ausreichend. Das Käsefondue war gute o.k, es war sehr Weissweinlastig, hatten wir schon bessere verzehrt. Aber wie gesagt, es ist ne Iglulodge, und für das war es o.k. Der original Igludrunk, ich dachte das wäre was besonderes, entpuppte sich dann doch als Glühwein oder Jagertee, voll original.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Guides waren sehr nett, haben sich wirklich bemüht und waren echte Stimmungsmacher. Die Buchung der Suite war telefonisch, und da hat auch alles noch geklappt, so vor Ort sah das dann alles anders aus. Wir sind pünktlich angekommen in der Talstation, da hat schon keiner gewusst, dass wir kommen, wg. Den Tickets. Naja gut, mit viel Überredung der Ticketdame war die hochfahrt o.k. Der Igluguide hat auch nicht gewusst das wir anreisen, und unser Iglu wurde dann erst fertig gemacht, war ein ganz schönes hin und her. Aber der Fehler lag am Büro, das stellte sich danach dann raus. :-(


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war echt toll und das Wetter war Super, mit der richtigen Kleidung ist echt total schön, weiteremfehlend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Jacuzzi is echt cool, im Schnitt 38,5 Grad, Pudelwarm, echt genial. Freizeitangebote gibt es eher nicht, Fackelwanderung ist laut Igluguide nicht mehr erlaubt wegen den Schneehühnern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, vielen Dank für Eure Bewertung und dass Ihr unser Hotel weiter empfehlt! Es tut uns nach wie vor mehr als Leid, dass bei Eurer Buchung etwas schief ging, was ja auch schon geklärt wurde, woran es lag. Zum Glück passiert so etwas in weniger als 1000 Fällen bei uns. Das Käsefondue kommt in der Regel mehr als gut bei unseren Gästen an! Wir geben jedoch das Feedback an unser Personal am Berg weiter, dass beim nächste Mal nicht so viel Wein verwendet wird. Dass Euch unser Glühwein nicht geschmeckt hat, ist natürlich schade. Das Freizeitangebot ist bewusst etwas kürzer gehalten aus zwei Gründen. Zum Einen dürfen wir wegen naturschutzrechtlicher Auflagen nachts keine Erlebnisse ausserhalb der Lodge anbieten. Zum anderen wollen wir das auch gar nicht, weil die Gäste sich mit dem Erlebnis „Schnee & Eis“ genügend beschäftigen. Ein „Rundum-Bespassungsprogramm“ ist da auch gar nicht gewünscht. ;) Zum Zimmer: Die Inlets werden jeden Tag ins Tal gebracht und dort in der Reinigung gewaschen und desinfiziert. Die IgluLodge verfügt aufgrund ihres Standortes über kein fließendes Wasser. Innerhalb unserer Möglichkeiten haben wir hier in den letzten Jahren ein System geschaffen, dass zum einen sauber und für jeden Gast hygienisch ist. Eine Installation von klassischen Toilettenanlagen ist leider nicht möglich. Auch wenn uns das deutlich lieber wäre! Euer IgluLodge Team 