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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Es war ein toller Urlaub, aber...
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es war ein phantastischer Urlaub mit unserer 23 jährigen Tochter in der Toscana. Wir waren die ganzen Tage unterwegs. Haben viele schöne Eindrücke gewonnen. Viel fotographiert. Unsere kleine Familie ist fester geworden, aber im Hotel haben wir uns nicht wohl gefühlt. Positiv war die zentrale Lage. Furchtbar war das Frühstück. Es war laut, das Personal war unsauber. Kein frischer Kaffe. Automaten Getränke. Brötchen hart und aufgebacken. Keine Atmosphäre. Viele Busreisende. laut und unfreundlich. ebenfalls verärgert und gestreßt. Zimmer dunkel, dreckig teilweise kaputte Möbel. Fernseher vorhanden, ging aber nicht. Ein und Auschecken problemlos. - Wir hatten das Hotel wegen der zentralen Lage in der Toscana per Internet ausgewählt. Auch kannten wir Massa marittima schon. Unsere Tochter nicht. Das Hotel war uns unbekannt. Resümee: Wir fahren bestimmt wieder nach Massa maritima. Aber in dieses hotel sehr wahrscheinlich nicht wieder.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1