Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ganz schlecht! Rezeption wusse nicht wo der Parkplatz ist, Zimmer super klein, Lüftung im Bad ging icht aus und war sehr laut. Ich habe nachts um 23:30 noch das Zimmer gewechselt - dort war die Lüftung noch lauter, an Schlaf war nicht zu denken. Frühstücl für 17 Euro eine Frechheit. Twller weuden nciht abgeräumt, Teewasser nur für 1 Tasse. Die Mitarbeiterin hatte überhaupt keine Ahnung. Reinigungspersonal fährt fröhlich mit dem Aufzug rauf und runter und lässt die Gäste vor dem vollen Aufzug stehen. Ich werde dort nie wieder übernachten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gunther |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 74 |
Sehr geehrter Herr Gunther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback. Gerade in der Zeit der Eröffnung ist es für uns wichtig zu sehen woran wir noch arbeiten müssen. Wie Sie vielleicht wissen haben wir das Hotel vor ca. 2 Wochen eröffnet. Während so einer Eröffnungsphase kann es leider immer wieder zu Problemen kommen die uns und manchmal auch unsere Gäste vor Herausforderungen stellen. Neue Geräte und Systeme laufen leider nicht immer von Anfang an zu 100% fehlerfrei. Ebenso muss sich das neue Personal mit dem neuen Arbeitsplatz, dem Team und der neuen Umgebung zu Recht finden. Wir möchten uns für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden und Ihren nächsten Berlin Besuch bei uns verbringen. Viele Grüße aus Berlin Ihr Team vom Hotel Indigo Berlin
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