Hotel Indigo Berlin - Ku'damm

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Zoo und Kurfürstendamm, somit idealer Ausgangspunkt für viele Unternehmungen, dachten wir. Berlin während unseres Aufenthaltes eine Großbaustelle. Auch am Hotel. Morgens um sieben ratterte bereits der Presslufthammer, der trotz geschlossenem Fenster zu hören war. Um in die Lobby gelangen zu können muss man im Außenbereich drei und im Innenbereich ebenfalls drei Treppenstufen überwinden. Da das Hotel im eigenen Hotelprospekt mit Behindertenfreundlichem Aufenthalt wirbt ist das nicht so ganz nachvollziehbar. Alle Mitarbeiter der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerverfügbarkeit ab 15 Uhr. Da wir früher anreisten wurde die Abstellmöglichkeit der Koffer angeboten. Aufgrund der Hitze in Berlin freuten wir uns über die perfekt funktionierende Klimaanlage. Die Sauberkeit des Zimmers war mangelhaft. Schwarze Haare (konnten wegen der Farbe nicht von uns stammen) im grünen Sessel und im Bett, Staub auf dem Boden. Badezimmer durch eine Schiebetür vom Zimmer getrennt. Tassimo Kaffee- und Teespezialitäten werden angeboten. Benutzte Gläser und Tassen wurden nicht gereinigt oder getauscht. Reklamation bzgl. der angesprochenen Mängel bei der Rezeption: wir erhielten saubere Tassen und Gläser aus dem Restaurant und eine Entschuldigung. Haare lagen trotzdem am Folgetag an gleicher Stelle. Das darf nicht sein. Zimmerwände dünn, sehr hellhörig. Am Abend, lesend im Bett, schlug die Nachbarzimmertür zu. Das Kopfteil unseres Bettes schwang mit und gegen unseren Kopf ! Frühstücksmöglichkeit im Restaurant und im sehr schön gelegenen Hinterhof mit entsprechenden Gartenmöbeln. Brötchen teilweise aufgebacken und trocken. Auch hier muss die Sauberkeit bemängelt werden: nach Hinweis auf herabgefallenes Rührei (Unfallgefahr durch Ausrutschen) dauerte es mehr als zehn Minuten bis es aufgewischt wurde. Aufgrund der Nähe zum Bahnhof Zoo entsprechendes Publikum, angetrunkene Menschen, die vorübergehende Leute in Richtung Ku`damm anpöbelten. Am Abend nutzten wir dann aus Sorge vor Übergriffen einen Umweg. Fazit: Modernes Hotel mit vielen Mängeln. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Empfangspersonals.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife