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Franziska (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung nie wieder SunStar Side!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir besuchten das Hotel Sun Star Side und waren sehr enttäuscht. Das Hotel konnte seine versprochenen Leistungen nicht einhalten. Ich würde es als eine Jugendherberge bezeichnen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten das Glück ein Familienzimmer zu bekommen und hatten genügend Platz. Die Zimmer sind völlig in Ordnung und waren auch immer sauber gewesen. Jeoch wurde am Tag und in der Nacht der Strom öfters abgestellt, wodurch sich die Klimaanlage abgestellt wurde. An Nachtruhe war nicht zu denken, man konnte sich an der Pool- und Lobby bar nicht einmal normal unterhalten und musste sich laut anschreien, um etwas zu verstehen, da die Musik zu laut aufgedreht wurde. Erst nach weiteren Beschwerden wurde die Lautstärke auf ein annehmbares Niveau reduziert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen in Form eines Buffets war ungenießbar, so dass wir gezwungen waren öfters ein Restaurant aufsuchten. Dadurch wurden die Kosten weiter in die Höhe getrieben, womit man beim All inclusive Programm nicht rechnet. Die Speisen wurden mehrmals wieder verwertet und die Wurst beim Frühstück war alt und hatte braune Ränder. Zudem waren Lebensmittel wie Salat, Milch und Wurst nur mangelhaft gekühlt, jedoch wurden die warmen Speisen unter einer Klimaanlage platziert, dies hatte ein schnelles auskühlen zur Folge. Die Eier befanden sich an einigen Tagen in einem wässrigem Zustand und faules Obst stand an der Tagesordnung. Dies rief einen inneren Ekel in uns hervor, was das Essen für uns unmöglich machte. Das Essen war einfach ein Witz für 4 Sterne und würde in Deutschland nicht mal als Hundefutter durch gehen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich gewesen und für jeden Spaß zu haben. Jedoch muss ich sagen, dass das Personal während unseres Aufenthalts öfters wechselte und sehr überarbeitet war. Die Fremdsprachenkenntnisse waren nicht bei jedem Mitarbeiter vorhanden, jedoch konnte man sich verständigen und es reichte aus.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da der Hotelstrand 7km entfernt ist, muss man mit dem Shuttle Bus fahren. Der Bus fuhr morgens um 10:30 Uhr und um 13:30 Uhr zum Strand, wenn man zurück wollte, musste man bis 16:30 Uhr oder 18:00 Uhr warten. Ebenso kam es vor, dass der Bus so überfüllt war, dass man auf die zweite Fahrt des Fahrers warten musste. Ebenso war man durch die Fahrzeiten vom All inclusive ausgeschlossen, da es am Strand nicht gilt. Ausflugsziele konnte man im Ort günstig buchen und Einkaufsmöglichkeiten waren vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Management war zudem nicht in der Lage ein Schild aufzustellen, dass darauf verwies das der Pool bereits gechlort ist und nicht mehr benutzt werden kann. Ein Sprung in das Wasser wo einfach nach Gefühl chlor mit einem Eimer rein gekippt wurde ist nicht nur unzumutbar, sondern auch gesundheitsschädigend. Wir haben diese Erfahrung selbst gemacht, was sich durch starkes Nasenbluten, brennende Augen und leichte Atem Beschwerden zeigte. Leider gelang es uns nicht einen weiteren Sprung eines Kindes in das bereits gechlorte Becken zu verhindern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:19-25
    Bewertungen:5