Hotel Intercontinental Abu Dhabi

Das Hotel ist SEHR in die Jahre gekommen - von der Renovierung vor ein paar Jahren ist nicht mehr viel `übrig`. Es ist eines der wenigen Hotels in Abu Dhabi das einen eigenen Strand hat - NUR - dieser Strand ist wegen dem extremen Baulärm nicht nutzbar. Die Zimmer sind etwas klein im Vergleich zu anderen Hotels in Abu Dhabi. Wir hatten Frühstücksbuffet gebucht. Es sind sehr viele deutsche Gäste im Haus - alle Gäste mit denen wir uns unterhalten haben haben irgendwelche Probleme weil nichts wirklich klappt. Buchen Sie dieses Hotel NICHT.. Alles ist unrund - der Pool ist zu klein, der Strand ist nicht benutzbar, der Service ist für ein Hotel dieses Standards VIEL ZU SCHLECHT. Die Preise für alle Leistungen die bezahlt werden müssen sind richtig HEFTIG. Man könnte mir das Hotel schenken - wir würden NICHT mehr hingehen. Wir haben über Meiers Weltreisen gebucht - dort wurde uns die Bautätigkeit verschwiegen(sonst hätten wir niemals dieses Hotel gebucht) - die Reiseleitung von Meiers hat uns trotz mehrerer Anrufe und zweier Faxe an die Zentrale NICHT geholfen. Wir hatten um ein anderes Hotel gebeten - dieser Wunsch wurde uns nicht erfüllt.

Bei unserer Ankuinft hatte man die gebuchten Zimmer nicht. Es war eine heftige Diskussion mit dem Manager erforderlich um uns Zimmer zu verschaffen. Anstatt 9 Tagen hatte man uns durch einen `Computerfehler` nur drei Tage gebucht und wir sstanden nach den drei Tagen tatsächlich vor verschlossenen Türen. Die Zimmer sind relativ klein aber sauber. Allerdings funktioniert irgend ein Teil der Zimmerlektrik nicht.. Wir sind in 9 Tagen drei mal umgezogen. Zum Schluss gab man uns sogar eine Suite(anstatt zweier Doppelzimmer) um uns zu besänftigen. Das war zwar ein durchaus anerkenneswertes Verhalten wäre aber unnötig gewesen.

Die Qualität des Essens ist in Ordnung - einige Dinge trüben das Bild allerdings sehr. Der Oragngensaft wird in aller Öffentlichkeit mit Wasser `gestreckt`- Omelette gab es nach zwei Tagen nicht mehr nach Bestellung sondern nur noch vom `Napf`. Ständig fehlt irgend eine Komponente am Buffet(Frühstück) - Bestellungen werden wenn überhaupt nur sehr schleppend ausgeführt.

Der Service ist SCHLECHT. Das Personal ist inkompetent - vom Rezeptionisten der noch nicht einmal in der Lage war uns die gebuchten Zimmer zu geben über den Hauselektriker der Nachts um 1.30 Uhr nicht in der Lage war die ausgefallene Zimmerelektrik zu reparieren bis hin zum Personal im Restaurant das einen überlasteten Eindruck hinterließ und schon mal während des Essens Geschirr vom Tisch nimmt. Englisch wird schlecht gesprochen und schlecht verstanden(was für die Arabischen Emirate sehr ungewöhnlich ist). Ständig fehlt etwas oder es funktioniert etwas nicht. Die Reiseleitung(Arabian Adventures) ist am Wochenende nicht erreichbar - Reklamationen werden nur sehr schleppend bearbeitet.

Eigentlich liegt das Hotel gut - aber die Baustellen rings ums Hotel herum(von der Straße bis zum Strand) werten die Lage MASSIV ab. Vom Hotel aus ist eigentlich alles recht schnell zu erreichen - Unterhaltung in unmittelbarer Nähe ist ehr `übersichtlich`.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist VIEL zu klein - es gibt insgesamt gerade einmal ca. 70 Liegen für über 200 Zimmer. Wir haben an drei Tagen nicht einmal einen Platz am Pool bekommen. Die Liegen am Pool sind recht schmutzig und zum Teil schon `morsch`. Der Strand wäre in Ordnung wenn es nicht von früh bis spät Baulärm wäre - UNERTRÄGLICH. Der Service am Pool ist in Ordnung(wenn man einen Platz ergattert hat) - der Service am Strand ist nachlässig. Hier ist man nicht wirklich hilfsbereit und eigentlich nur hinter Trinkgeld her. Die Sportmöglichkeiten sind eingeschränkt - es gibt einen manierlichen Fitnessraum.