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C (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Charme der frühen 80er
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine Nacht vor dem Weiterflug war das Interconti ok, für mehr aber auch nicht. Der Eindruck von außen: Behörde. Von innen: amerikanischer Massengeschmack ohne eine Fünkchen Individualität und Stil. Der Check-In war eine Katastrophe. Man fand unsere Buchungsbestätigung nicht, hatte aber komischerweise schon meine Kreditkartennummer im System! Trotzdem wurde man behandelt wie ein lästiger Handelsvertreter. Schließlich fand sich die Bestätigung und in sehr unfreundlichem Tonfall und ohne Entschuldigung wurde uns die KeyCard gegeben, verbunden mit der süffisanten Bemerkung "wir hätten trotzdem ein Upgrade bekommen". Klar, das habe ich nämlich auch gebucht und schließlich bezahlt. Beim Check-Out wieder das Theater: Wo denn unser Voucher wäre, wieder zig Rückfragen, endlich die Rechnung. Keine Frage wie es uns gefallen hätte, kein Gruß, kein "Gute Reise". Das "Deluxe"-Zimmer lag zwar im Main-Tower, der zum Fluss geht und wohl die renovierten Zimmer hat, unsers lag aber auf der dem Fluss abgewandten Seite, 4. Etage, Blick aufs Vordach und die scheußliche Architektur der Umgebung. Zimmer sehr klein, Bad noch kleiner, üblicher Ami-Geschmack und Standard, nix besonderes. Frühstücks-Büffet war ok, auch wenn das Personal bemüht, aber überfordert war. Es liefen fast nur Praktikanten, Hospitanten herum, was an den Namensschildchen gut zu erkennen war. Sehr viel internationales Publikum, viele Flugbegleiter und Piloten, massenhaft Inder, die sich zu Dutzenden im Foyer versammelten und sehr laut palaverten. Die Bar ist unter aller Kanone, total ungemütlich. Dafür müsste man Geld bekommen und keines zahlen. Nie mehr InterContinental Frankfurt/M.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:C
    Alter:41-45
    Bewertungen:38