Preis-Leistung stimmt nicht. Wir waren 5 Tage in diesem Hotel, an einem Tag, wurde das Zimmer nicht gemacht, nach 16 ist für die Reinigung etc. Feierabend. Aufträge werden sehr schleppend erledigt. Die Bar ist eigentlich eine Katastrophe. Jedes 2 Sterne Hotel ist besser.
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Lieber Gast, Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, aber es ist jetzt schwer für uns zu verstehen, was Sie genau gestört hat. Wenn Sie Ihre Kritik näher erläutern möchten, können Sie dies gerne in einer E-Mail direkt an mich tun. Wir entschuldigen uns natürlich dafür, dass Ihr Zimmer an einem Tag nicht gereinigt wurde. Ihre Bemerkung über die Bar können wir nicht ganz nachvollziehen, da wir keine Bar haben. Wir hoffen, Sie konnten trotzdem schöne Tage im Berner Oberland geniessen. Beste Grüsse Karin Snitgaard Hotel Interlaken k.snitgaard@hotelinterlaken.ch
