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Miriam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Essen rettet nicht schlechten Gesamteindruck
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Essen war gut, das Personal im Restaurant war sehr nett, der Pool war auch in Ordung aber insgesamt waren wir mit den Hotel nicht zufrieden - hier die Gründe: - die Zimmer waren nicht (richtig) gereinigt: überall war Staub, Schmutz, Spinnenweben - die Wände und Decken hatte überall Risse; man hatte Angst, es fällt einem die Decke auf den Kopf - an den Wänden war Schimmel und dieser wurde einfach überstrichen - auch auf dem Balkon war überall Schimmel, die Möbel ware total verdreckt, es lagen Zigarrettenkippen auf dem Boden - die Vorhänge und die Tagesdecke waren alt und voller Flecken und Brandflecken. - im Bad waren die Fliesen und die Duschwanne kapputt, die Amaturen waren verkalkt, verdreckt und rostig; an der Dusche war auch Schimmel; an der Toilette waren noch die Spuren vom Vor- oder sogar Vor-vor-Gänger; von der Decke rießelte Rost/Dreck - an der Außenfasade blätterte überall der Putz ab Eine Beschwerde an der Rezeption brachte auch nichts...ein anderes Zimmer konnten wir nicht bekommen und nach 7 Tagen wareb die Spinnenweben und der Staub immer noch da. Das einzigste: die Gartenmöbel wurden ausgetauscht. Das Zimmer war klein, der Blick ging Richtung Berg....das ist aber alles kein Problem. Nur die hygienischen Bedingungen sollten in Ordung sein. Das Ganze war schon eine Zumutung!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1