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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1 Woche • Winter
Hotel für Mensch und Tier mit Sternen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel verfügt über sehr nettes Personal, welches jeden Wunsch umzusetzt. Die Speisen aus der Küche waren alle tadellos und es fällt schwer, dort nicht zuzunehmen... Alles war frisch und abwechslungsreich... Die Wünsche unserer Kinder wurden stets erfüllt. Das Gala-Essen am Sylvesterabend war Klasse... Leider war die komplette Bar von russischen Staatsbürgern besetzt, welche dort mit ihren Schnaps- und Whiskeyflaschen saßen. Zumal gegen späte Stunde dann diese Herrschaften auch in unseren Restaurantbereich einzogen und dort gleich einen 4'er Tisch mit 8 Mann besetzten. Ansonsten kann man über dieses Hotel wirklich nichts negatives sagen... Alles war schön. Vielleicht sollte man sich mal den Kinderbereich noch einmal genauer anschauen, ein paar nette Lampen und Spielgeräte für Kinder aller Altersklassen wären dort sicherlich gut aufgehoben. Für 4 Personen und Hund, würde ich das Zimmer als ausreichend weiter empfehlen. Leider ist das Bad ein wenig zu klein geraten...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Famiie! Auf diesem Weg nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch - auch im Namen meiner Mitarbeiter! Es freut uns, dass wir Ihren Jahreswechsel für Sie ausrichten durften! Danke auch für die konstruktive Kritik. Mit dem Kinderspielraum haben Sie recht. Dort müssen wir noch Details verändern. Wir haben jetzt zwar auch für die größeren Kinder noch ergänzt mit Fussball-Kicker, Air-Hockey etc.. Wir werden aber für die "Kleinen" noch weitere zusätzliche Spielsachen bereitstellen. Ebenso wird der Spielraum in 10 Tagen mit einem schönen und gemütlichen Teppich ausgelegt, so dass mehr Wohlfühlatmosphäre herrscht. Also DANKE nochmal für Ihren Hinweis, Ihren Besuch und wir wünschen Ihrer ganzen Familie ein spannendes Kapitel 2011 mit vielen positiven Momenten und Höhepunkten! Bis bald und viele Grüße herzlichst Jürgen Dobner & Team