- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein 12 qm großes Zimmer für 2 Erwachsene und 1 12-jähriges Kind. Als wir darum gebeten haben, ein etwas größeres Zimmer zu bekommen, erhielten wir zur Antwort, dass das Reisebüro über das wir gebucht haben, nur diese Größe bucht. Wir hatten 2 unterschiedlich große Betten, die zu einem Doppelbett zusammengeschoben waren und auf der "Besucherritze" wurde ein Schaumgummi eingeklemmt. Die Dechenlampe hatte keinen Lampenschirm und der Duschvorhang im Bad war extrem verschmutzt, wurde aber nach unserer Reklamation ausgetauscht. Das Abendessen war an den ersten beiden Abenden (wir hatten HP gebucht) in Ordnung. Am letzten Abend war es eine Zumutung!!! Auf die wirklich freundliche Reklamation meines Mannes bei der Restauranleiterin, bekam er zur Antwort, sie arbeite erst ca. 6 Monate in dem Hotel und hätte auch den Beruf nicht erlernt. Was soll man darauf noch sagen??? ("Wer nichts wird, wird Wirt.)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Joerg |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |