- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als wir die Reise gebucht haben, war uns klar, dass das Haus klein ist. Aber es war noch kleiner als wir uns das vorgestellt haben. Im ganzen Haus waren Spinnweben, die Betten waren unbequem und das Geschirr, das wir dort benutzt haben, mussten wir zuerst waschen. Der "Hausmeister" war unfreundlich. Wir hatten z.B. jeden Morgen 4 Brötchen bestellt. Uns wurden aber jedesmal weniger Brötchen gebracht, aber der Preis war natürlich der für 4 Brötchen. Der See war schmutzig und wenn man sich was anschauen wollte, musste man mindestens 100 km zurücklegen. Wir waren dort mit unserem Hund, den wir natürlich bei der Buchung gemeldet haben. Als wir dort ankamen, hieß es natürlich, dass sie nichts von einem Hund wussten. Aber um den Hund anzumelden, hatte die Frau an der Rezeption keine Zeit, was am Abreisetag zu Problemen führte. Allgemein war das Personal an der Rezeption unhöflich. Aber das Familienrestaurant dort ist super. Das Essen ist sehr lecker und das Personal super freundlich. Von denen kann sich das Hotelpersonal eine Scheibe abschneiden.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Galina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |