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Galina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir die Reise gebucht haben, war uns klar, dass das Haus klein ist. Aber es war noch kleiner als wir uns das vorgestellt haben. Im ganzen Haus waren Spinnweben, die Betten waren unbequem und das Geschirr, das wir dort benutzt haben, mussten wir zuerst waschen. Der "Hausmeister" war unfreundlich. Wir hatten z.B. jeden Morgen 4 Brötchen bestellt. Uns wurden aber jedesmal weniger Brötchen gebracht, aber der Preis war natürlich der für 4 Brötchen. Der See war schmutzig und wenn man sich was anschauen wollte, musste man mindestens 100 km zurücklegen. Wir waren dort mit unserem Hund, den wir natürlich bei der Buchung gemeldet haben. Als wir dort ankamen, hieß es natürlich, dass sie nichts von einem Hund wussten. Aber um den Hund anzumelden, hatte die Frau an der Rezeption keine Zeit, was am Abreisetag zu Problemen führte. Allgemein war das Personal an der Rezeption unhöflich. Aber das Familienrestaurant dort ist super. Das Essen ist sehr lecker und das Personal super freundlich. Von denen kann sich das Hotelpersonal eine Scheibe abschneiden.


Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Galina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1