Aus DeutschlandDas Hotel ist sauber und ruhig gelegen, das Personal ist überwiegend sehr bemüht und freundlich (vorallem im Restaurant, top) der Strandbereich war chaotisch! Manchmal hat man ewig auf Getränke gewartet oder ständig bekam man Getränke die man gar nicht bestellt hat! Cocktails ständig anderes aussehen und Geschmack! Respekt des Strandpersonals fehlt! Schade ist es auch das man die Strand-Handtücher in einem 5 Sterne Hotel selbst vom Hotel bis zum Strand ca 400 Meter und zurück tragen muss (kein Handtuch Haus am Strand). Der Strandabschnitt ist eng und durch die Abtrennung der einzelnen Liegen hat man kaum oder gar keine Sicht auf das Wasser Privatsphäre bieten sie auch nicht und sind auch schon ordentlich kaputt! Da wir aber viel schnorcheln waren und das ist perfekt dort, war dies nicht ganz so schlimm! Schade auch das all inclusive am Strand heißt bis Sonnenuntergang! Dies ist aber wohl Ansichtssache und wir hätten gerne auch bis zum Schluss Getränke erhalten ( die Sonne war noch zu sehen und man bekam nichts mehr ), man ist regelrecht von der Liege gekehrt worden! Es ist ein bisschen wie Ballermann feeling, viel zu laut! Sonnenuntergang am Strand-Fehlanzeige! Strand verdient höchstens 3 Sterne samt Personal!
Sehr ordentlich und sauber! Modernes Bad! Jeden Tag ein neue Überraschungen auf dem Bett! Danke, an die Zimmerboy‘s! Alles wurde täglich aufgefüllt! Zimmer war super!
Das Essen war recht gut, leider manchmal etwas kalt! Für jeden etwas dabei aber oft keine 5 Sterne! Alle Speisen waren schön angerichtet! Die Rache des Pharao hat uns getroffen! Speisesaal leider auch nicht genug klimatisiert!
Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit! Umgang mit Wünschen war sehr gut und wurde rasch und angenehm für uns umgesetzt! Zimmertausch verlief reibungslos! Restaurant Personal top!
Sehr schön und gepflegte Anlagen der Weg zum Strand kein Problem! Lediglich sehr glatt! Bin 2 x ordentlich gefallen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren täglich schnorcheln (perfekt) und haben den Spa und Fitness Bereich nicht genutzt daher keine Bewertung! Täglich Entertainment abends, da wollten wir nicht mehr daran teilnehmen da der Barkeeper sehr aggressiv war nach beanstanden des Cocktail ( in seiner Ehre gekränkt ) nach Entschuldigung hatten wir aber trotzdem keine Lust mehr daran Teil zu nehmen!
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke und Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Elke und Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, den nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, haben wir Ihr Feedback natuerlich gleich an die zustaendigen Personen weitergeleitet. Wir wuerden sehr gerne zu dem ein oder anderen Punkten etwas sagen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie das Gefuehl hatten, das unsere Mitarbeiter kein Respekt fuer unsere Gaeste haben. Unsere Jungs von der Beachbar leisten taeglich einen hervorragenden Service an all unsere Gaeste. Ein weiterer Punkt war dass Sie den Strandabschnitt als zu klein empfunden haben, allen Hotels auf dem Gelaende wurde ein Strandabschnitt zugeteilt und dass ist auch von der Zimmeranzahl abhaengig. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und moechten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, das Sie einige Unannehmlichkeiten hatten. Senden Ihnen sonnige Gruesse aus der Makadi Bay. Ihr Jaz Makadi Star Team
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