Hotel Joopi

Das Hotel Joopi in Reckingen punktet auf den ersten Blick mit guter Lage und schönen, sauberen Zimmern. Leider überwiegt für mich ein sehr negativer Vorfall, der potenziell auch für andere Gäste gefährlich sein kann. Beim Benutzen meines Haartrockners begann die Steckdose am Morgen plötzlich zu brennen. Mein Gerät wurde dabei irreparabel beschädigt. Der Hotelchef wurde hinzugezogen und entfernte die Abdeckung, um den Schaden zu begutachten. Auffällig war, dass die Sicherung nicht sofort reagierte, sondern erst auslöste, als zusätzlich der Lichtschalter betätigt wurde – ein erhebliches Sicherheitsrisiko. Mir wurde zugesichert, dass der Schaden ersetzt werde. Nach sieben Wochen bekam ich jedoch die Nachricht, dass keinerlei Kosten übernommen werden. Begründung: Die Steckdose sei in Ordnung und der Defekt meines Föhns müsse von einem „Blitzeinschlag“ stammen – an einem Sonntagmorgen ohne jegliches Gewitter oder Blitz. Diese Ausrede empfinde ich als völlig unhaltbar. Mein Fazit: Trotz schöner Zimmer ist das Risiko, dass elektrische Geräte durch defekte Steckdosen beschädigt werden, real. Noch gravierender ist, dass das Hotel keine Verantwortung übernimmt, sondern die Schuld abstrus auf äussere Umstände schiebt. Ich kann daher allen zukünftigen Gästen nur eindringlich raten: Seien Sie äusserst vorsichtig beim Anschliessen Ihrer Geräte – es könnte teuer werden und die Sicherheit ist aus meiner Sicht nicht gewährleistet.

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