Alle Bewertungen anzeigen
Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
10 Tage Erholungsurlaub Juist
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage und Appartements sehr schön. Frühstück sehr gut. Warme Küche für ein 4*-Hotel unterduchschnittlich, haben das Abendessen im Rahmen der Halbpension nach 2 Tagen storniert. Man nahm dies entgegen ohne eine Begründung zu erfragen Servicepersonal im Restaurant (EU-Bürger) ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit, dagegen das Empfangspersonal (Deutsche) nicht kundenorientiert. Es wurde bei dem Ausschecken weder nach der Zufriedenheit des Aufenthaltes gefragt, noch eine Einladung auf einen weiteren Besuch ausgesprochen. So wirbt man nicht um Dauergäste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:1