Hotel Käppelehof

Schönes Hotel in guter Lage für Wandertouren, allerdings in meinen Augen keine 5 Sterne wert da es doch ein paar Kritikpunkte gibt. Den Wellnessbereich kann ich nicht beurteilen, da nicht genutzt. Der Aussenpool (war schon leer was auch auf der Homepage so ersichtlich war) könnte kleine Renovierungen vertragen.

Hier kommen wir zu dem Punkt, warum für mich ein zweiter Aufenthalt in dem Hotel nicht mehr in Frage kommt. Unter 4 Sterne erwarte ich etwas anderes. Auch wenn man spät bucht und dann nur noch die "billige Klasse" zur Auswahl hat. Die Möbel - Bett, Nachtkästen, TV-Schrank - waren alle mit nicht-übersehbaren Macken versehen. Haben sicher schon 50 Jahre auf dem Buckel. An die Garderobe traute man sich gar nichts zu hängen, die war ziemlich windig (vielleicht hilft ein anziehen der Schrauben an den Haken...), Ebenso die Steckdose im Flur, ich weiss nicht ob hier mal ein Mater sich ins Zimmer verirrt hat und sich an dem Plastik zu schaffen gemacht hat. Im Bad muffelte es nach Schimmel. Dieser war auch in der Dusche sichtbar. Der Filter vom Lüfter wurde wohl auch schon ein paar Jahre nicht mehr gewechselt. Dass noch nicht alle Zimmer renoviert sind ok. Aber DAS sind nun wirklich Kleinigkeiten die schnell behoben werden können. Das Zimmer selbst lag direkt unter dem Restaurant und auf dem Weg zum Wellnessbereich. Horror wenn man sich mittags nach einer Wanderung mal eben ausspannen will. Spannend war auch, dass es - obwohl es so beworben wird und auch zu einem 4-Sterne Hotel gehört - keinen Safe im Zimmer gab. Vielleicht hätte man noch unter dem Bett suchen sollen..... Da ich vermute, dass von den "lumpigen Zimmern" nur wenige noch im Hotel vorhanden sind empfehle ich das Hotel natürlich trotzdem weiter. Es wird ja nicht jeder soviel Pech haben wie wir.

Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und für jeden etwas zu finden. Teeauswahl ist auch top, allerdings sollte das heisse Wasser etwas eher angeschalten werden damit auch um 8:30 Uhr heisses Teewasser zur Verfügung steht. Das Kuchenbuffet am Mittag bot auch ein gute Auswahl mit wirklich guten Kuchen und Torten. Beim Abendessen konnte man zwischen 2 Hauptgerichten wählen - eins davon vegetarisch. Erster Gang Suppe, zweiter Gang vom reichhaltigen Salatbuffet, Hauptgang und Nachtisch. Geschmacklich alles traumhaft! Samstags gab es ein Candle light dinner - hier wird man gebeten um 19 Uhr im Restaurant zu sein. Hier tun sich die Angestellten in meinen Augen keinen Gefallen. Auf die Getränke mussten wir eine halbe Stunde warten weil logischerweise alle zur selben Zeit bestellt hatten.

Das Personal war sehr freundlich. Beim Candle light dinner leicht überfordert. Auch beim Anruf an der Rezeption, weil nur kaltes Wasser am morgen zur Verfügung stand, hätte ich mehr erwartet als "da kann ich jetzt auch nichts machen". Immerhin kam der Nachsatz, dass sie es dem Chef sagt... Fairerweise muss man auch sagen, dass eine Servicekraft aus dem Restaurant sich erbarmt hat ans Telefon zu gehen.

Die Lage ist traumhaft. Direkt an den Wanderwegen, abseits der Hauptstrasse.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Fitnessraum waren neue Geräte, die sehr gepflegt aussahen. Aussenpool war nicht mehr in Betrieb und der Innenpool nicht wirklich zum schwimmen geeignet. Aber für Familien mit Kindern und zum planschen sicher ausreichend. Die Saunen und die Wellenessangebote haben wir nicht genutzt, so dass ich hier nichts zu sagen kann. Wer - so wie wir - zum wandern in den Schwarzwald fährt braucht auch nicht so viele Freizeitangebote im Hotel.