Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essen war gut, Wellness bereich auch gut, Möbel, Matratzen in Zimmer sehr alt gewesen, alles hat gequietscht. Kann mann nicht schlafen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tatjana, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden mit uns waren! Dennoch finden wir es sehr schade, dass Sie uns als langjähriger Stammgast nicht vor Ort angesprochen haben und uns auch nicht mehr weiterempfehlen würden ! Gerne hätten Sie uns mitteilen können, dass Sie ein Problem mit dem Zimmer haben, dann hätten wir natürlich sofort Abhilfe schaffen können, und hätten Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten. Gebucht wurde ein einfaches Bauernstüble über einen Reiseveranstalter. Dieses ist natürlich nicht mit einer großen & komfortablem Wellnessuite vergleichbar, die Sie sonst gebucht hatten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, und Sie von unserem Gesamtkonzept überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen Nina Schwer
