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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Coole Suiten,herrliche Aussicht mit miesem Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Aussicht von der Terrasse ist wundervoll und die Größe der Zimmer auch. Frühstück wird im Zimmer serviert, die Uhrzeit dazu kann man selbst "wählen". Wir haben für 5 Tage gebucht und sind 3x umgezogen. Es wurde bewußt eine Suite vermietet, welche über 30°C Zimmertemperatur hatte (auch Gästen vor und nach uns). Das Personal hat sich bei Reklamationen stets nur versucht raus zu reden., ebenso der Geschäftsführer. Eine versprochenen Entschädigung und Gutschrift haben wir nie erhalten. Wir waren nicht die Einzigen denen es so erging. Der Gast ist in diesem Hotel kein König, nur eine Last. Preis und Leistung stimmen auf keinem Fall. Verkehrsanbindungen sind gut, aller 15min fährt der Bus, auch zur Metro. Parkplatz ist vorhanden. Zum Wandern und für Ausbick liebende ist es eine tolle Gegend. Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3