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Karl (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Auf der Durchreise
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei unserer Buchung vor ca 4 Wochen haben wir uns ein Zimmer mit Balkon gewünscht. Da bei unserer Ankunft angeblich ein solches Zimmer nicht frei war, sollten wir ein Zimmer ohne Balkon bekommen. Wir reklamierten,die Dame am Empfang wollte uns daraufhin gleich in ein anderes Hotel transferieren. Ihre Begründung: wir seien "negativ eingesellt". Diese Antwort haben wir dann wirklich sehr negativ empfunden. Letztendlich erreichten bei der Dame dann dennoch ein Zimmer mit Balkon - damit waren wir grundsätzlich zufrieden. Am 2. Tag gab es um 8 30 h beim Frühstücksbuffet nur mehr Fruchtsalat aus der Dose. Das Essen auf der schönen Terrasse war in Ordnung. Im Ort selbst - am Markplatz - hatte 1 Restaurant Ruhetag, das zweite wartete auf die Wiedereröffnung nach Übernahme und an der Pizzeria hatte sich eine Warteschlange gebildet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:71+
    Bewertungen:45