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Tatjana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Ein Schuhkarton als Zimmer und viel zu laut!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte dieses Hotel wegen des auf der Homepage angepriesenen Wellnessbereichs und der Fitnessmöglichkeiten gebucht und bin leider bitter enttäuscht worden: 1 Laufband und 1 gefekter Ergometer, das war alles. Sehr dürftig!! Die EZ sind so klein, dass man Platzangst bekommt und die zur Straße hin gelegenen Zimmer sind so laut, dass man bei jeder Grünphase der Ampel das Gefühl hat, die LKW's fahren durch das Zimmer hindurch. Lüften ist völlig unmöglich!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir bieten seit 01. Januar 2011 einen Spa - Bereich an, in dem auch Fitnessgeräte zum Angebot gehören. Die derzeitigen Geräte sind Übergangsgeräte, die in den kommenden Wochen ausgetauscht werden. Doch selbstverständlich sollten diese nicht defekt sein. Sie haben bei uns ein Einzelzimmer der Standard - Kategorie gebucht. Wir weisen diese Zimmer als unseren kleinsten Zimmertyp aus, welche ausschließlich zur Straßenseite liegen. Trotz unserer Vierfachverglasung ist es uns nicht möglich, alle Geräusche der Straße auszuschließen. Damit Sie kein Fenster öffnen müssen, haben wir eine Klimaanlage sowie, als Alternative, ein Frischluftsystem eingebaut. Sie haben auch die Möglichkeit ein Zimmer zur Rückseite des Hotels zu buchen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben, so dass wir Sie vom Kaiserhof doch noch überzeugen können! Herzlichen Gruß aus Münster Ihr Hotel Kaiserhof