- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es wurde eigentlich schon alles gesagt. Das Hotel hat eine sehr gute Lage, beim Frühstück bleibt kein Wunsch offen. Das Personal ist freundlich. Was uns unangenehm berührte, war, daß wir am vorletzten Tag von lautem Hundegebell geweckt wurden. Wir waren total erschrocken, der Hund stand entweder auf unserem Balkon oder direkt vor unserer Tür. Wir hatten ein Superior-Zimmer in der Nichtraucheretage. Der Boden war mit hellem Teppichboden ausgelegt. Auf unsere Vorsprache an der Rezeption wurde uns gesagt, daß in diesem Hotel Haustiere erlaubt seien. Und zwar anscheinend in allen Zimmern. Es kann also sein, daß vor uns in diesem Zimmer Leute mit Hund/Katze/Maus gewohnt und mit ihnen im Bett geschlafen haben. Der Gedanke ist nicht sehr angenehm. Die Zwischenwände auf den Balkons sind unten offen, so daß die Tiere auch locker die ganze Etage entlanglaufen können. Wir finden, in einem hochpreisigen Hotel wie diesem müßte eine andere Lösung gefunden werden. Vielleicht, daß nur bestimmte Zimmer für Gäste mit Tieren reserviert werden. Es gibt Raucher- und Nichtraucherzimmer. Weshalb also nicht auch Tierzimmer?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carl-Heinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter HolidayCheck Bewerter, zunächst möchten wir es nicht versäumen, uns für die Bevorzugung unseres Hauses zu bedanken. Es freut uns sehr, dass wir Sie im Maritim Hotel Kaiserhof willkommen heißen durften. Selbstverständlich fühlen wir uns als Ihr Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen, bestrebt sind wir jedoch, diese zu übertreffen. Auf Grund der Bewertung bei Holiday Check ist uns dies bedauerlicherweise nur bedingt gelungen. Im Maritim Hotel Kaiserhof gibt es spezielle Allergikerzimmer. In diesen Zimmer sind Haustiere nicht erlaubt. In einem Teil unserer Zimmer sind bis dato noch Haustiere erlaubt. Im Zuge der weiteren Renovierung der Zimmer werden wir dieses aber ändern und strukturieren. Weiterhin berechnen wir Gebühren für Haustiere basieren für die zusätzlichen Aufwendungen. Das Zimmer muß gründlicher gereinigt werden, da der Hund auch Haare hinterläßt. Leider können wir Ihre Erlebnisse nicht ungeschehen machen. Wir möchten Ihnen aber nochmals sehr herzlich für Ihre offenen Worte danken - nicht zuletzt führen die von Ihnen geäußerten Hinweise zu einer Optimierung unserer Dienstleistungen.