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Luis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Service TOP - Sauberkeit totaler FLOP!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ansich ein sehr schönes Hotel. Sehr schade mit dem Gerüst draußen, aber daran ist leider nichts zu ändern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer relativ modern, von der Einrichtung her. Die Größe war vertretbar. Sauberkaut bekommt leider nur 2 / 10 Punkten. Es waren Haare auf der Bettdecke, Fenster dreckig, Haare in der Dusche... GRAUSAM!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Gastronomie war ganz ok. Ich war beim Frühstück dort. Die Kellner leicht aufdringlich.


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut. Nette Rezeption. Sehr Hilfsbereit und der Wagenmeister war sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Perfekte Lage! Direkt am Hauptbahnhof, so dass man keinen langen Weg hat, oder nach weiteren Verkehrsmitteln suchen muss. In 1 Minute ist man direkt in der innen Stadt. Selbstverständlich hat man leichten Lärm, ist aber nicht sehr schlimm.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luis
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Luis, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind erschrocken über Ihre Bewertung der Sauberkeit und möchten uns für Versäumnisse in aller Form entschuldigen. Gerade die Sauberkeit gehört zu den Punkten, die von unseren Gäste am meisten gelobt wird. Wir nehmen die Sauberkeit aller Bereiche im Haus sehr wichtig, doch auch uns passieren Fehler. Egal welches Problem auftaucht, wir sind rund um die Uhr für Sie da und beheben Missstände sofort nach Kenntnisnahme. Wir freuen uns, dass Sie sich ansonsten sehr wohl gefühlt haben und hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben. Mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof Münster Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin