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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine China Liangtse Massage buchen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles prima bis auf diese "China Liangtse" "Massage". Der junge Mann ist bei der Fußreflexmassage eingeschlafen. Das waren leicht verdiente 40,00 Euro für ihn. . Habe reklamiert an der Rezeption, darauf meinte man, dass sich sonst über zu kräftige Massagen beschwert wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Mühe der Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat uns Sie zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten bei der Fußreflexmassage möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Es handelt sich hierbei um eine externe Firma mit der wir uns umgehend in Verbindung setzen, um den Fehler zu beheben. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen. Ihr Kaiserhof-Victoria-Team