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Reinhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Wochenende
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer sehr groß, aber extrem spärlich und geschmacklos eingerichtet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Balkon nur bedingt nutzbar extrem klein und schief, keine Klimaanlage bei einem 4 Sterne Haus, kein Zimmersafe.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das versprochene reichhaltige Frühstück nur bedingt, Lattemacciato und Spiegeleier werden gesondert berechnet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden werden gehört, aber nicht gelöst eher gfleich vergessen,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurparknaehe, zentral gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung und Ihre damit verbunden Mühe. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir möchten uns entschuldigen, wenn Sie der Meinung waren, dass Ihre Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Mit den betreffenden Personen werden wir uns unterhalten und Abhilfe für die Zukunft schaffen. Sie monieren, dass ein Latte macchiato und Spiegeleier gesondert berechnet wurden. Beim Latte macchiato stimmen wir Ihnen zu, die Spiegeleier jedoch sind inklusive. Wir hoffen trotzdem dass Sie uns ein anderes Mal wieder besuchen werden. Ihr Kaiserhof-Team Victoria