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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit historischem Ambiente
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zu viert für 3 Nächte dort. Zimmergröße in Ordnung und sauber, im Bad leider einige Haare zu finden. Aufgrund des Alters des Hotels wirken die Zimmer allgemein etwas abgewohnt. Wellnessbereich gut, Sauna Pool und Whirlpool vorhanden. Sauberkeit könnte besser sein. Bessere Trennung zwischen den Bereichen wäre sinnvoll, vom Whirlpool direkte Sicht in die Saunen! Abendbuffet lecker und vielfältig und das Ambiente wirklich sehr schön!!! Frühstücksbuffet ebenfalls vielfältig und sehr gut, die Wurstwaren könnten aber frischer sein. Der einzige wirkliche Minuspunkt: wir hatten in unserem gebuchten Paket Wellnessgutscheine enthalten. Diese konnten nur leider nicht eingelöst werden, weil es keine freien Termine gab...das ist sehr ärgerlich. Alles in allem hatten wir ein schönes verlängertes Wochenende mit viel Erholung und gutem Essen. Wir können das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die ehrliche Kritik und die damit verbundene Mühe. Dass Sie sich in unserem Hause wohlfühlten und auch wiederkommen bzw. uns weiterempfehlen freut uns sehr. Die angesprochenen Mängel werden wir umgehend beheben. Ihr Kaiserhof-Team