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Jope (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Wellnesswochenende in Bad Kissingen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Kaiserhof Viktoria liegt zentral am Kurgarten und zur Innenstadt. Bad Kissingen ist ein sehr schönes Städtchen mit vielen kleinen Läden. Man konnte mit der Kurkarte den Bus nehmen, die Therme sind auch sehr zu empfehlen, besonders die Sauna. Das Hotel selbst hat zwei wunderbare Speisesäle im Jugendstil. Der Service sowohl in den Restaurants als auch bei den Wellness-Anwendungen war sehr angenehm.Das Speisenangebot war sehr reichhaltig und lecker. Neu und sehr sauber war der große Wellnessbereich, im Schwimmbad konnte man herrlich schwimmen. Hervorragend waren die Betten in den Zimmern und schöne Balkons. Allerdings fehlte ein Kühlschrank und die Bäder entsprechen nicht den 4-Sternen (Bodylotion fehlt, sehr kleiner Fön, der ständig überhitzt, Duschvorhänge, keine aufgefüllten Kosmetiktücherbehälter). Schade war auch, dass die ältern Damen an der Rezeption sehr barsch und unhöflich waren, sowohl bei ankunft und abfahrt, als auch bei Informationen. Gute Infos erhielt man nur von den jüngeren Mitarbeiterinnen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jope
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlfühlten und Ihnen sämtliche Angebote des Hotels gefallen haben. Was Ihren Kritikpunkt angeht, so werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen und eine Schulung für die Mitarbeiter durchführen. Ihr Kaiserhof-Team Victoria