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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir wurden nicht enttäuscht!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Rahmen der AKON-Gesundheitstage war ich mit meiner Tochter im Kaiserhof und wir haben uns gut aufgehoben gefüllt. Reklamationen (kaputtes Licht im Bad) wurden umgehend behandelt. Wir hatten ein schönes, sauberes Zimmer im Dietzhaus und den Weg zum Haupthaus nahmen wir über die Gartenanlage. Das Personal war im allgemeinen sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr vielseitig, vom Abendbuffet waren wir etwas enttäuscht. Von Besuchen in anderen 4 Sterne-Hotels wissen wir, dass es wesentlich besser geht. Wir waren auch im Schwimmbad/Saunabereich und haben es uns im Whirlpool gut gehen lassen. Hier könnte der gesamte Bereich wärmer und einladender gestaltet werden, wirkte alles etwas kühl. Im Großen und Ganzen ein paar gelungene, erholsame Tage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel sehr zufrieden waren. Auf einen weiteren Aufenthalt mit Ihnen freuen wir uns schon heute. Ihr Kaiserhof-Team Victoria