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Jens & Evi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine Sonnen für das Sonnenhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus ist modern eingerichtet und hat eine gute Ausstattung, alles ist überschaubar. Wer mit Kindern reist – es ist nichts los für die kiddies. Aber Busse herzlich willkommen ( siehe Servicebeschreibung) Das Hotel meiden !!!!!!! Es gibt bessere Hotels oder Pensionen am Rennsteig!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren hübsch eingerichtet, das Bad auch. Es hätte aber zwischendurch etwas gründlicher sauber gemacht werden können. Die Matratzen müssten auch ausgewechselt werden – viel zu weich und durchgelegen. Also wer Rückenprobleme hat, das werden keine schönen Nächte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war o. K. es wurden frisch diverse Eierspeisen zubereitet. Am Abend gab es Themenbuffet – sehr übersichtlich. Ich konnte aber kein Thema erkennen. Es gab Hackfleisch, Hackfleisch, Hackfleisch in allen Variationen. Satt geworden ist man dennoch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • GROTTENSCHLECHT !!!! Mit Ausnahme der Auszubildenden und einiger Zimmerfrauen grüßt dort NIEMAND der Angestellten die Gäste, auch die Chefin nicht. Am schlimmsten sind die Damen an der Rezeption – Kopf runter wenn Gäste zur Drehtür reinkommen. Wenn man im Restaurant etwas nachordern möchte ( z. B. beim Frühstück war der Fruchtsalat alle), da bekommt man zuerst ein Augen verdrehen serviert. Am Wichtigsten sind den Angestellten die Essenspausen. So gab es 10: 00 das gemeinsame Frühstück – da drehte sich wirklich kein Rad mehr! Und 20: 00 Uhr aßen die „Herrschaften“ gemeinsam zu Abend, wenn man Glück hatte wurde einem vorher noch ein Bierchen an der Bar gezapft, ansonsten war warten angesagt. Aber Pause muss ja sein, und schön, wenn es noch so ein Betriebsklima gibt. Schlimm wurde es, als am Reformationstag 3 Busse mit unternehmenslustigen Rentnern einfielen. Da wurden die Pauschaltouristen ins Spielzimmer zum Abendessen verfrachtet, mit einem Kräuterschnaps ruhig gestellt und ansonsten hieß es unterordnen. Die Invasion trug dazu bei, dass der Service noch mehr gefordert wurde. Auch unsere Dementi wurden ignoriert. Und nach einer beschwerde bei der Chefin waren wir für sie nur noch Luft! Eine Sonne für die fleißigen Azubis und Herrn Möller.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Beste Lage mit Blick ( sofern nicht wettertechnisch vernebelt) in die Thüringer Berge und nur wenige Schritte zum Rennsteig. Nebenan ist eine kleine Kaufhalle.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Masseuse hatte oder wurde gekündigt, leider hatte man vergessen, die Angebote aus den Zimmern zu nehmen. Der Pool ist nicht schlecht, kleiner als im Katalog beschrieben und eiskalt. Und eine Reinigung könnte er mal vertragen Die Gegenstromanlage hat auch nicht funktioniert. Die Saunalandschaft entpuppte sich als kleine Dampfgrotte, mit wackelnder Mittelsäule (Unfallgefahr) Andere Aktivitäten gibt es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens & Evi
    Alter:41-45
    Bewertungen:23