- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider wurde an unserem gebuchten Wellnesswochenende das Wasser vom Pool abgelassen und dieser Bereich gereinigt, ohne uns über eine Information vorher die Möglichkeit einer Umbuchung zu ermöglichen. Auch andere Gäste waren über Ihr Wellnesswochenende sehr erstaunt, da auch keine Alternative geboten wurde.Die nächstgelegene wäre das Badehaus in Masserberg ca.8Km entfernt gewesen. Das Frühstück war sehr gut, jedoch bei HP/Abendessen war das Büffet unzumutbar. Die Speisen waren entweder verkocht oder total vertrocknet durch zu langes warmhalten.Eine dunkle Bratensoße (immer die gleiche) gab es tägl.zu jedem Essen auch zu Fisch !! Alternativen leider keine. An unserem Ankunftstag hatte die gesammte Belegschaft des Hotels ab 19.00Uhr ihre interne Weihnachtsfeier, ab diesem Zeitpunkt gab es für die Gäste des Hotels nur noch die Möglichkeit zum Rückzug auf das Zimmer. Ein an der Infotafel angekündigter Tanzabend fand gar nicht statt, ebenso konnte keiner der Gäste an diesem Abend an der Bar oder im Restaurant noch etwas trinken oder essen. Da ein kleiner Notdienst an so einem Abend bestimmt für alle Gäste genügt hätte, muß man davon ausgehen, man will dort mit seinen Gästen kein Geld verdienen. Der Betriebsführung kann nur Empfehlen viel mehr aus dem schönen Hotel zu machen sonst wird es so nicht lange existieren können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |