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Jill (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolles Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Das Frühstück war ausreichend und alles vorhanden. Was nicht so schön war, dass das Gemüse scheinbar sehr viel früher vorm Frühstück geschnitten wurde. Tag für Tag waren Gurken und Paprika trocken. Das Zimmer war ausreichend groß. Nur leider an Ecken die nicht sofort sichtbar waren staubig. Beispielsweise Lichtschalter, auf dem Kosmetiktuchkarton oder auch auf dem Föhn. Das Badezimmer bzw die Dusche waren sehr klein. Mein Partner der über 1,90 m groß ist, konnte nur sehr gequält duschen. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem ist natürlich der Blick auf die Mosel traumhaft.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jill
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jill, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine (dann auch noch so tolle) Bewertung für unser Haus zu schreiben. Danke auch für Ihr Feedback, dies hilft, uns weiter zu optimieren. Wir haben Ihre Hinweise auch bereits im Team besprochen, damit zukünftig noch mehr auf die genannten Punkte geachtet wird. Wir bedauern die für Ihren Partner beim Duschen entstandene Unbequemlichkeit, aber im Gegensatz zu den von Ihnen erwähnten kleinen Nachlässigkeiten beim Frühstück und im Zimmer können wir an den baulichen Gegebenheiten unseres Traditionshauses hingegen leider nicht viel ändern. Wir hoffen, dies hält Sie dennoch nicht davon ab, uns wieder einmal zu besuchen, um unseren familiären Service und den traumhaften Blick auf die Mosel zu genießen… Mit herzlichen Grüßen aus Cochem Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber