Hotel Kastenholz

Dieses hotel besteht aus einem neuen und alten Teil, der neue wurde 2003 eröffnet und ist im eleganten Alpenstil gehalten, im älter etwas bieder wirkende Teil ist zugleich das Restaurant und die Kegelbahn, aber eben auch noch Hotelzimmer untergebracht. Dies habe ich nicht gesehen, kann also nur etwas über den neuen Teil sagen. Die Lobby ist einladend, es wurde nicht an Stilmöbeln und Accessoires gespart. Dies sind stimmig. der Empfang war nett und korrekt, aber nicht zuvorkommend.Eine Kurze Einweisung in das Hotel, eben auch den Wellnessbereich fehlte.Ein Aufzug brachte uns in den 3 Stock , höher gehts nicht mehr und Blick auf den Wildpark. Eine Restaurantterrasse ist auch auf dieser Seite. Hier Vorsicht im Sommer, kann laut werden. Hmm fällt mir nun nix ein. Ach doch es gibt keinen direkten W-lan Zugang, muß man kaufen und kostet eine Einrichtungsgebühr und dann die Std. 8€ gehts noch? Hier merkt man, das ist Land, Eifel eben....da muß nachgebessert werden. dies soll ein Tagubgshotel sein, naja, würde ich dort dann nicht machen.. Wetter kann schnell wechseln, von toll warm, schnell zu Nebel kalt, also immer alles einpacken. Das Puplikum ist gemischt, ältere Paare überwiegen, Engländer ( puhh die waren so laut) Niederländer Belgier, Kinder eher wenig. Hab nur 2 gesehen, für Kinder war hier auch kein Angebot. Also eher nix.

Es gibt verschiedene Kategorien, von simpel bis de Luxe, kommt auf den geldbeutel an. Aber unter 80€ gibt es nix. Doppelzimmer war sehr gut und mit schönem Blick. Balkon war groß. Minibar komplett, Fernsehgerät alt und nur sehr wenige Programme, Defizit. Ansonsten in Ordnung. betten bequem und sauber.

Die Menue Angebote sind sehr gut und auch gut abgestimmt, der Service aufmersam, bis zu weilen etwas sehr aufgesetzt. Die Weinkarte eher ein Witz, oder wir haben sie nicht bekommen. Jedenfalls waren die angebotenen Weine zu teuer, nicht von der Region und keine Auswahl. hier sollte ein Sommelier mal auftauchen zumal ein Weinkeller vorhanden ist. Defizit!!!!! Überhaupt sind die getränke schon an der grenze zum Wucher. Aber ansonsten muß noch das wirklich tolle Frühstück genannt werden, hier passt alles, für jeden was dabei. 1A

Das Personal ist freundlich, kann Englisch und ist auch gut geschult. Die Zimmer sind tipp topp, das sieht man selten, unterm bett genauso sauber wie in jeder ecke, das Bad super und gut Ausgestattet, falls man was vergessen hat, es ist da. Bademäntel auf dem Zimmer und Badelatschen gibts auch, sogar eine Tragetasche für den Badebereich. Tja der einzige Schwachpunkt ist der Umgang mit einer Beschwerde. Wenn gegen 24.00h eigendlich Nachtruhe angesagt ist und hier ist ja Erholung angeboten, dann kommt es nicht gut, sehr lautstarken Gästen auf der Außenterrasse keinen Einhalt zu gebieten, Nichtmal nach einer Bitte umRuhe, hier sind hat die Zimmer direkt über dieser Terrasse. Der Ton der Rezeptionsangestellten war abwimmelnd. Nicht ok. Jede Außengastronomie macht um 22. 00 h zu. Hier muß der Chef des Hauses mal Überlegen wie das Problem zu lösen ist.

Die Lage ist schon sehr ländlich, der Ort klein und mit viel Landwirtschaft, direkt gegenüber des Hotels ist eine kleine BAufirma, mit LKW und Baggerbetrieb, auch Samstags. geht aber... Der Nürburgring ist nicht weit, wandern kann man sicher auch recht schön, angeblich liegt das Hotel auf 500müM. Im Winter dann auch schon mit schnee. hier hat das Hotel sicher eine schöne Lage, der Weg ist aber sehr Kurvenreich und steil, also Winterausrüstung ein Muß. der nächst größer Ort, Stadt ist Bad Münstereifel, vom Flughafen Köln Bonn ca. 1,1/2 Std. Bäcker und andere kleine Dorfgaststätten im Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kleines aber schönes Schwimmbad mit Gegenstromanlage und schöner Aussicht. Leider kann man nicht nach draußen auf eine Liege im Sommer eher unverständlich. Saune ist schön, auch sauber, Handtücher gibt es reichlich, Ruhe und außenraum gut, Fitnessraum eher untauglich, Kellerraum würde eher passen, hier ist noch was zu verbessern.Im HAus gibt es Massagen und Kosmetik. Die Massagen waren gut, professionell und ihr Geld wert. Alles andere sah gut aus habe ich aber nicht genutzt. Termine waren leicht zu bekommen. Außenbereich ist eher ohne Sportangebote. Vielleicht im Winter anders.