Hotel Kehrenkamp

Enttäuschender Service – ich komme nicht wieder Ich war bisher oft Gast, doch ein aktuelles Erlebnis hat mir die Lust genommen. Meinen im Restaurant vergessenen Schal wollte ich telefonisch klären: Um 16:00 Uhr auf den AB gesprochen – keine Rückmeldung. Um 18:00 Uhr erneut angerufen – der Mitarbeiter war über 10 Minuten hinweg völlig unkooperativ und weigerte sich, kurz im Garderobenbereich nachzusehen. Stattdessen sollte ich „zwischen 11:30 und 14:30 persönlich vorbeikommen“, obwohl ich von außerhalb komme. Ein kurzer Blick und eine Rückmeldung wären wirklich nicht zu viel verlangt gewesen. Nach dieser Erfahrung werde ich das Restaurant künftig nicht mehr besuchen.

zu laut!

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