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Michael (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, guter Service
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schönes Hotel. Aufgrund der aktuellen Sicherheitsdebatte ist Ägypten nicht gerade überlaufen, sodass man sehr zuvorkommend bedient wird und immer genug Service-Kräfte hat, die sich um alle Wünsche kümmern können. Da derzeit so wenige Gäste im Hotel waren, waren leider nicht alle Restaurants geöffnet, die bei Vollbelegung zur Verfügung stehen würden. Was die Sauberkeit und den Hotelzustand angeht, muss jedem einfach klar sein, dass ein 5-Sterne-Hotel in Ägypten nicht einem gleichrangigen Hotel in Deutschland entspricht, sondern eher einem 3-Sterne-Hotel. Dennoch muss man einfach ganz klar sagen, dass das Kempinski in Soma-Bay am Roten Meer wohl eine der Top-Adressen ist. Bin schon mehrfach in sogenannten Luxushotels am Roten Meer gewesen, das Kempinski gehört jedoch sicher zu den besten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hause rundum wohlfühlen haben. Wir werden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Klara Veres PA to GM Russel Storey General Manager