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Johannes (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Sicherlich eines der besten Hotels in Ägypten
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dies war unser 11. bzw. 12. Ägypten-Aufenthalt, so dass wir durchaus gute Vergleichsmöglichkeiten haben. Pro: - Das Hotel wird auch gehobenen, europäischen Ansprüchen gerecht im Gegensatz zu vielen anderen Anlagen in Ägypten, wo man zwei bis drei Sterne regelmäßig abziehen müßte - Anlage sehr gepflegt und gut in Stand gehalten - Essen hat ansprechende Qualität - Während unseres Aufenthaltes im Juni gab es immer ausreichend Liegen am Pool und Strand, kein unschönes "Reservieren" - Insgesamt ruhige Anlage, keine Animation Contra (Meckern auf hohem Niveau): - Auf der Terasse des Hauptrestaurants ist Rauchen erlaubt, so dass man je nach Tischnachbar und Windrichtung mit inhalieren durfte. Hier sollte die Hotelleitung über getrennte Bereiche nachdenken. - Zustand der Liegen, Auflagen und Sonnenschirme sollte häufiger überprüft werden, teilweise reparatur- und pflegebedürftig - Bei größerem Andrang läßt die Qualität und Schnelligkeit des Servicepersonals doch spürbar nach. Für ägyptische Verhältnisse aber immer noch hohes Niveau Insgesamt eine gepflegte und hochwertige Anlage, an der man nur Kleinigkeiten noch verbessern kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Johannes, Vielen Dank fuer die sehr gute Bewertung und die niveauvolle Kritik. Als „Aegypten-Profis“ wissen Sie, wovon Sie sprechen und nicht nur deshalb nehmen wir Ihre Argumente auch gerne auf und pruefen, wo wir Verbesserungen erreichen koennen. Es freut uns aber sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem wunderschoenen Soma Bay insgesamt sehr gut gefallen hat und stolz sind wir darauf, dass wir unseren Anteil daran hatten. Gerne wuerden wir Sie wieder einmal begrüßen und vielleicht koennen wir Sie mit der einen oder anderen ueberarbeiteten Kleinigkeit überraschen. Michael Schibler Resident Manager