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Karla (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Tolles Hotel in super Lage mit Wettergarantie
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war bereits unser zweiter Besuch im Kempinski Soma Bay und es wird auch nicht unser letzter Besuch gewesen sein. Unkomplizierter, schneller Check in, da wir die Anlage vom Vorjahr gut kennen wurden wir sofort zu unserem Zimmer geführt. Die Zimmer sind nicht unbedingt einem 5 Sterne Haus entsprechend aber gemütlich, ausreichend groß mit nettem Balkon und vor allem herrlichem Blick zum Meer. Das Essen im Hauptrestaurant ist so wie im Vorjahr ausgezeichnet, der Gutschein fürs asiatische Bamboo Shoot Restaurant beinhaltete nur ein vorgegebenes Menue ohne Alternative (außer zu Restaurantpreisen) und hat uns nicht begeistert, vielleicht weil wir sehr viel in Asien sind und die Küche dort kennen und lieben. Auch die Becher für den Wein in diesem Lokal sind für uns als Weinkenner mehr als gewöhnungsbedürftig. Hervorzuheben ist das äußerst aufmerksame Personal, insbesondere im Clubbereich wie z.B. Emad der Koch und Omar, die Beachboys Samy und Romany sowie die netten Boys an der Strandbar! Die Preise an der Strandbar sind ziemlich hoch, zum Teil höher als in einem schönen Lokal in Österreich oder Italien, dafür gibt es den tollen Sonnenuntergang gratis dazu! Schade ist, dass es in den Zimmern keine Möglichkeit gibt sich Kaffee zu bereiten, die alkoholfreien Getränke wiederum in der Minibar sind im Pensionspreis beinhaltet. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und absolut empfehleneswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Karla
    Alter:71+
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karla, vielen Dank für Ihre Loyalität und Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu geben. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die viele lobenden Worte über unser Haus bedanken. Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Dies stellt noch einmal eine ganz besondere Anerkennung für uns dar. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hause verbringen konnten und wir Sie von unserem Service sowie der Aufmerksamkeit unseres Teams überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen an einige Punkte haben wir an das Management weitergegeben, weil Kempinski Hotel Soma Bay konzentriert an unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon! Herzliche Grüße, Ansgar Schlemmer Executive Assistant Manager