Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir hatten einen wundervollen Urlaub im Kempinski Hotel Soma Bay. Wir sind als Familie gereist und waren von der unglaublich großen Kinderfreundlichkeit überrascht. Bereits die Anreise im Shuttle (vom Hotel organisiert --> sehr zu empfehlen) war sehr angenehm und wir waren sofort in Urlaubsstimmung. Das Zimmer war ausreichend groß und der Balkon hatte auch Sitzmöglichkeiten, sodass man abends nochmal entspannen konnte. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt und wir waren immer sehr zufrieden damit. Lediglich das Babyzustellbett war schon etwas in die Jahre gekommen. Über das Essen kann ich auch nur Positives berichten. Eine Riesenauswahl, täglich neue Speisen und Themenabende rundeten alles ab. Auch für die kleinen Gäste war immer etwas tolles dabei. Kinderbesteck und Kinderteller --> super! Unser Kellner Mohamed im Familienbereich des Restaurants war sehr freundlich und zuvorkommend! Unsere Tochter hat das Kinderangebot geliebt! Besonders bei Marina und Maryam im Kinderclub hat sie sich sehr wohlgefühlt und wir waren auch sehr happy. Für jedes Alter gibt es tolle Angebote und nach 1 Woche kannte man den Namen unserer Tochter überall und alle haben sich immer gefreut, sie zu sehen. Auch am Strand gab es immer tolle Spiele (Muscheln sammeln etc.) Der Strand ist ein Traum. Es fühlt sich so an, als wäre man auf den Malediven. Der Strand ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Atta war super freundlich und wir haben uns jeden Tag auf ihn gefreut. Besonders hervorheben möchte ich aber Hussien. Selten habe ich so einen tollen Service erlebt. Meine Tochter mochte ihn auch sehr und hat ihn schon von weiten erkannt und sich gefreut. Alles in allem ein sehr tolles Hotel für einen paradiesischen Urlaub mit der Familie. Sicherlich gibt es an der ein oder anderen Stelle ein paar Verbesserungsmöglichkeiten, dennoch habe ich den Urlaub in einer sehr guten Erinnerung. Wir kommen wieder :)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Virginia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Virginia, wir bedanken uns von Herzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragende und ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay hier auf HolidayCheck.com mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Am liebsten würden wir natürlich auf alle genannten Punkte eingehen, denn Ihr Lob schmeichelt uns sehr. Beginnend mit dem Zimmer, so freut es uns sehr, dass Sie sowohl mit der Größe und der Einrichtung zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar hinsichtlich des Babybetts mit unserem verantwortlichem Team geteilt haben und entschuldigen uns aufrichtig für entstandene Unannehmlichkeiten. Schön, dass Ihnen unser Strandbereich sehr gut gefallen hat und unsere Mitarbeiter auch hier Ihre persönliche Note hinterlassen haben. Sehr gerne sehen wir, dass Sie unser Hotel als besonders kinderfreundlich erlebt haben und den Service unserer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter in allen Hotelbereichen hervorheben. In der Tat wird Service bei uns großgeschrieben und wir geben unser Bestes, auch unsere kleinen Gäste glücklich zu machen. Selbstverständlich werden wir Ihr wunderbares Feedback mit all unseren Mitarbeitern als Motivation teilen. Vielen lieben Dank noch einmal. In diesem Sinne freuen wir uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen vom schimmernden Roten Meer. Silvia Rajniak General Manager
