Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt ist es ein gut geführtes Hotel, allerdings mit Einschränkungen. Es gibt in der gleichen Preiskategorie Zimmer mit sehr unterschiedlichem Einrichtungszuständen. Unser Zimmer war nicht renoviert, hatte z.B. miserable Matratzen, ältere Einrichtungen, Dachschräge und einen ungemütlichen Flur. Hier stimmte das Preis-Leistungsverhätnis nicht, man hätte für das gleiche Geld wesentlich besser in diesem Hotel und in Hinterzarten wohnen können. Die Stammgäste werden eindeutig bevorzugt, so wird man zunächst an einen ungünstigen Tisch gesetzt und die Bedienung ist im Service zurückhaltend. Dabei sollten eigentlich Neugäste zuvorkommend behandelt werden. Eigentlich ist es schade, dass sich die Kesslermühle den guten Gesamteindruck dadurch schmälert und wir keinen weiteren Aufenthalt dort einplanen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 78 |
