- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel wurde im Juni 2008 neu eröffnet, nachdem ein vorbestehendes Bürohaus umgebaut wurde. Das Schlimmste zuerst: im Zimmer ein widerlicher Geruch wie in einem Gummischlauch, der sich nicht auslüften ließ und nichts mit "neu renoviert" zu tun hatte! Die Möbel billiger Plunder, der schon einiges an Schäden, allein vom Aufbau zeigte Kleiderschrank nach Aufbau schief, weder gereinigt, noch wenigstens ausgewischt, Holzspäne und Staub auf Flächen und an Innenwänden. Die Teppiche an keiner Stelle paßgenau verlegt, Teppichleisten fallen bereits von den Wänden. Vor dem Zimmerfenster ein begehbares Dach mit Randwall, so daß man bei gezwungenermaßen offenem Fenster (siehe Geruch!), die ganze Nacht das Gefühl hatte, es stünde gleich jemand im Zimmer. - kahle Bürofenster, nur Zuzugsgardinen - keinerlei Infomaterial über Hotel, Frühstückszeiten o.ä. - im Bad lediglich haushaltsübliches Waschbecken mit Spiegel, keinerlei Ablagemöglichkeit - Gummidichtungen in Stahlzargen hineingepfuscht, überall Abschnitte - Lüftung im Bad ohne Funktion - weiße Handtücher fusseln ausgeprägt - Aufzüge ganz offensichtlich nach Umbau noch nicht einmal geputzt (Umbaustaub an allen Wänden und Aufzugtüren) - in der Lobby saugbedürftiger Teppich auf Auslegeware geworfen - Rezeption telefonisch nach 18:00 nicht mehr erreichbar, weder der Auskunft noch den Best-Western-Kollegen in Hamburg ist eine Durchwahl oder auch nur das Hotel bekannt. Positiv: - Flachbildfernseher - Blick auf schöne Baumkronen - kostenlose Parkplätze am Haus Fazit: leider eine einzige, absolute Katastrophe! Lieblos, billig und dilettantisch hingepfuscht!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |