Hotel Kiel by Golden Tulip

Wir waren für eine Vorübernachtung vor unserer Kreuzfahrt in diesem Hotel. Das Team, welches an diesem Mittag Dienst hatte, schien total überfordert zu sein. Unser Zimmer war noch nicht fertig und wir bekamen Kaffee angeboten, der aber leider leer war und Lust diesen aufzufüllen, hatte auch keiner der Angestellten. Mittlerweile kamen immer wieder neue Gäste die einen mussten warten die anderen bekamen sofort ein Zimmer. Auf energische Nachfrage hieß es, es ginge nach der Reihe. Das Zimmer, welches wir nach langem Warten dann endlich bekamen, war dunkel, die Jalousien konnte nicht geöffnet werden! Es gab keinen Safe und die Sauberkeit war leider nur oberflächlich. Das Frühstück war in Ordnung.

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