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Selcuk (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2012 • 1 Woche • Strand
Miserabler Service, das schlechteste Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist ziemlich zentral gelegen und zum Geschehen in Alanya mit dem Taxi 3-5 Min. entfernt, zum Strand braucht man eigentlich nur die Straße überqueren und die beiden Dinge sind wohl das einzig Gute an dem Hotel. Der Service ist miserabel, sogut wie alle Mitarbeiter sind total unfreundlich und vollkommen desinteressiert am Wohl der Gäste. Beispielsweise hat man mir das Bändchen nicht richtig dran gemacht und ich habe es nach paar Stunden verloren, daraufhin hatte ich eine ellenlange Disskusion wie das Band verloren gegangen ist und ich musste dies schriftlich bestätigen. Abgesehen vom Service ist der Pool völig verdreckt, deshalb waren wir in einer Woche kein einziges mal im Pool. Es gibt keine Animation und keine Stimmung in dem Hotel, die Gäste sitzen Abends alleine und kommen gegenseitig nicht ins Gespräch. Das Essen schmeckt jeden Tag nach garnichts, ich bin selbst Türke und weiß was die türkische Küche und andere Hotels zu bieten haben aber im Dreams Beach schneckt weder Vorspeise noch Hauptgericht und Dessert. Trotz All-Inklusive haben wir nach dem 2. Tag nichts mehr von der Hotel bzw. Strand Bar getrunken, da wir Magenschmerzen bekommen haben. Die Becher sind völlig verdreckt und werden wohl nie gespült, Softdrinks und Efes Bier schmecken wie Spülwasser und die harten Drinks haben wir erst garnicht ausprobiert. Fazit: Das Hotel ist eines der schlechtesten der Region, jeder der das Hotel besucht braucht sich im Anschluss nicht wegen einem schlechten Urlaub beschweren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selcuk
    Alter:26-30
    Bewertungen:1