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Michael(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Juni 2014
Alles prima bis auf das Essen
5,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotelanlage, Architektur, Personal, Service, Sauberkeit, Stil sehr positiver Eindruck. Lediglich das Essen war zwar ansprechend angerichtet, allerdings meist eher fad zubereitet / gewürzt und schien eher am Preis als an der Qualität orientiert zu sein. Essen in Summe damit leider weit unter dem Niveau des Hotels. Daher nur 4 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback hinsichtlich der Hotelanlage und unseren Mitarbeitern. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Speisenauswahl nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir werden Ihren Vermerk selbstverständlich aufgreifen und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Bis bald Ihr Kloster Holzen Hotel-Team

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