- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht einen guten Eindruck. Der empfang ist freundlich und unkompliziert. Die Zimmer sind ordentlich, das Bad sehr modern. Nur Nichtraucherzimmer ist leider nicht so. Bei uns stand der Aschenbecher samt Inhalt noch auf dem Balkon. Für ein 4 Sterne Hotel absolut "No Go". Ebenso erhielten wir bzgl. unseres Hundes nach Internetbuchung einen Rückruf. Er dürfte wohl mit aufs Zimmer, aber Fell dürfe er nicht haben und er müsste dann auf der Decke bleiben. Etwas komische Ansichten. War dann nach der Buchungsbestätigung dann kein Problem mehr. Ansonsten war der Aufenthalt sehr zufriedenstellend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung. Für den Aschenbecher muss ich mich bei Ihnen entschuldigen - so etwas darf wirklich nicht passieren! Habe es direkt an die Hausdame weitergeleitet, zukünftig wird darauf stärker geachtet. Bis zum nächsten Mal im Hotel Knoblauch. Freundliche Grüße vom sonnigen Bodensee, Christian Knoblauch