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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Trotz Kleinigkeiten zu empfehlen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Der empfang ist freundlich und unkompliziert. Die Zimmer sind ordentlich, das Bad sehr modern. Nur Nichtraucherzimmer ist leider nicht so. Bei uns stand der Aschenbecher samt Inhalt noch auf dem Balkon. Für ein 4 Sterne Hotel absolut "No Go". Ebenso erhielten wir bzgl. unseres Hundes nach Internetbuchung einen Rückruf. Er dürfte wohl mit aufs Zimmer, aber Fell dürfe er nicht haben und er müsste dann auf der Decke bleiben. Etwas komische Ansichten. War dann nach der Buchungsbestätigung dann kein Problem mehr. Ansonsten war der Aufenthalt sehr zufriedenstellend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung. Für den Aschenbecher muss ich mich bei Ihnen entschuldigen - so etwas darf wirklich nicht passieren! Habe es direkt an die Hausdame weitergeleitet, zukünftig wird darauf stärker geachtet. Bis zum nächsten Mal im Hotel Knoblauch. Freundliche Grüße vom sonnigen Bodensee, Christian Knoblauch