Spa, sehr gut organisiert, kompetente Beratung und Ausführung der Anwendungen, sehr gut. Restaurant, sehr aufmerksame Bedienung, sehr gutes Essen Silvester in der Lobby, weniger gelungen, sehr voll, Zauberer eher mäßig, ausserdem gar nicht sichtbar in dem Raum, Feuerwerk brillant, Zimmer eher mäßig, keine Kofferhocker. Wir nutzten den Tisch für den einen Koffer, die Couch für den anderen. Damit war der Wohnbereich nicht vorhanden. In einem solchen Hotel nicht tragbar. Kleider kann man in dem Schrank nicht aufhängen, knittern total. Zimmer ist seinen Preis nicht wert. Sport in Teilen gut, Yoga Vertetung war schlecht, kein Vergleich zum Hoteleigenen Personal. Sauna und Pool, sehr gut. Ein sehr aufmerksamer Chef registrierte sogar, wenn man versetzt wurde. Das ist erstaunlich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Brigitte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Organisation und Qualität unseres Spa-Bereichs, die kompetente Beratung sowie die sorgfältige Ausführung der Anwendungen als Highlights Ihres Besuchs hervorheben. Auch Ihr großes Lob für die Aufmerksamkeit des Serviceteams im Restaurant und die angebotenen Speisen nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Sauna, Pool und die allgemeine Atmosphäre des Hauses zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Erlebnis zum Jahreswechsel in der Lobby aufgrund der Raumsituation und der Rahmenbedingungen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ihr Hinweis zur Umsetzung des Programms und zur Sichtbarkeit des Zauberers ist uns wichtig und wird aufmerksam in die Auswertung mit einfließen. Es ist erfreulich zu hören, dass das Feuerwerk Ihnen Freude bereitet hat und Sie die Aufmerksamkeit der Hotelleitung positiv wahrgenommen haben. Ihren kritischen Anmerkungen bezüglich der Gestaltung des Zimmers und des Stauraums schenken wir ebenso volle Beachtung. Wir verstehen, wie wichtig ausreichend Platz und Funktionalität im Zimmer für ein angenehmes Wohlfühlerlebnis sind. Gerade beim Thema Aufbewahrung und der Möglichkeit, Kleidung knitterfrei unterzubringen, sollte unser Standard Ihren Ansprüchen genügen. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Hinweis zur Optimierung. Auch Ihr Feedback zur angebotenen Yoga-Vertretung merken wir uns aufmerksam vor, da das sportliche Angebot für das Gesamterlebnis vieler Gäste eine bedeutende Rolle spielt. Wir danken Ihnen abschließend für Ihre differenzierte Einschätzung und die offenen Worte – nur so können wir unser Haus stetig weiterentwickeln und auf die diversen Wünsche unserer Gäste eingehen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und von den Verbesserungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus dem König Ludwig, Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte Team
