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Grb (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistung stimmte für uns absolut nicht?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotelanlage mit verschiedenen Gästehäusern und Zimmer-/Preiskategorien. Wir hatten eine der neue und teuren Suite gebucht. Die ganze Ambiente im Hotel erinnert alles in allem mehr an eine in die Jahre gekommene Kurpension als an ein 4* Wellnesshotel mit Ambitionen. Im ganzen Hotel haben wir nur Plastikblumen!!! gefunden (einzig bei der Rezeption waren 2 kleine Gestecke mit echten Sonnenblumen. Zudem fehlen abgesehen von der Lilien-Lounge gemütliche Aufenthaltsräumlichkeiten bezw. Ecken, die zum Verweilen einladen (z.B. Kaminzimmer, Bibliothek usw.) Die altmodischen Sesselgruppen vor den Durchgängen sind weder einladend noch gemütlich. Am Abend bietet die Lilien-Bar eine vielfältige Auswahl an Cocktails und Drinks zu normalen Preisen. Aber ansonsten wird keine Abendunterhaltung wie in anderen vergleichbaren Häusern geboten, z.B. Musik, Themenabend, Kinoabend...... Einzig Wein- und Whisky Degustationen, die aber 35 bezw. 50 Euro kosten! Frühstück findet in einem "ungemütlichen Saal" mit null Ambiente statt! Das Angebot am Frühstücksbuffet ist gemessen mit anderen 4 Sterne Hotels höchstens Mittelmass. Wer ein schönes Wellnesshotel mit "Ambiente" sucht ist hier fehl am Platz. Für uns stimmte die Preis/Leistung EUR 187.-- pro Pers. absolut nicht und wir waren enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten eine neue Suite ....sagenhaft" gebucht. Zimmer neu und top. Zimmerreinigung gut, aber am Anreisetag waren das Duschmittel und der Papierspender fast leer. Die Kaffeekapseln für die Nespressomaschine wurden am 2. Tag nicht mehr aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Menü am Abend ist in Bezug auf die Kochleistung nicht immer gleich gut - Schweinefilet war zäh und durch. Pflaumenterrine zum Dessert schmeckte nach nichts und ging zurück. Essen am 2. Tag war OK. Portionengrösse eher klein. Schwach finden wir , dass nicht ein-/zweimal pro Woche ein Themenbuffet angeboten wird z.B. Dessert, Bayrische Köstlichkeiten, Ital. Küche .... Ab 20.30 Uhr kann man sich in der Lilien-Bar am Gratis-Käsebuffet bedienen. Von der Präsentation her lässt das aber zu wünschen übrig und dient wohl eher dazu, die Gäste nach dem Abendessen noch in die Lilien-Bar zu locken.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal im ganzen Hotel. In der Bar wirkten die jungen Barkeeper bei grösseren Bestellungen leicht überfordert. Neben uns gingen Leute wieder weil sie nicht bedient wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage in der Nähe von Schloss Neuschwanstein und verschiedenen Wandergebieten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Aktivprogramm bietet verschiedene Kurse von Pilates, Yoga bis zu Bauch Beine Po an. Andere Häuser dieser Kategorie bieten neben solchen Lektionen auch noch (gratis) geführte kleine Wanderungen, Biketouren, Walking etc.. Dies fehlt komplett und sollte bei den Preisen eigentlich schon noch drin liegen. Wer selber "sporteln" will kann die Fitnesseinrichtungen benutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grb
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gbr, vielen Dank für Ihre sehr ausführlichen Schilderungen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat. Wir konnten Sie leider nicht von unseren Leistungen überzeugen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, sodass wir Ihre Verbesserungsvorschläge und Anregungen berücksichtigen. Wir werden die von Ihnen mitgeteilten Punkte intern besprechen und nach Lösungen suchen. Herzliche Grüße aus Schwangau Ihr Hotel König Ludwig Team

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