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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel,ein bißchem mehr Schein als Sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich alles ganz schön. Unmöglich ist jedoch die Modernisierung des Hotels. Wir und auch viele Bekannte sind gerade wegen des gepflegten, bayerischen Stils dorthin gefahren. Der erste Schock vor ein paar Jahren war der Umbau des Speisesaals in greuliches Lila. Dann der Umbau der Zimmer. Die neuen Farben sind unmöglich und passen nicht zum alpenländischen Stil. Die Farben sind unangenehm, kalt. Eine Gestaltung der Zimmer mit hellen Holz wäre schön gewesen. Die Zusammenfassung der Frühstücksräume, wie jetzt geschehen, ist in Ordnung. Der neue Speisesaal ist entsetzlich. Gerade für ältere Menschen katastrophal mit den eingebauten Stufen. Ich würde den beratenden Architekten wegen Unfähigkeit verklagen. Ich arbeite in einem sehr großem Unternehmen, der neue Speisesaal sieht fast genauso aus wie unsere Katine.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:61-65
Bewertungen:36
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Nick, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Grundsätzlich stehen wir konstruktiver Kritik sehr offen gegenüber. Wir bedauern es, dass Sie die Modernisierung der verschiedenen Bereiche in den letzten Jahren nicht als so positiv sehen wie die meisten unserer Gäste. Da Sie schon öfter in unserem Hause logiert haben und auch schon wieder einen zukünftigen Aufenthalt gebucht haben, kennen Sie unsere Leistung und sind offensichtlich Ihrer Bewertung auch mit dieser zufrieden. Über Geschmack und Stil lässt sich bekanntlich vortrefflich streiten. Die neuen Restaurantstuben sind alpenländisch modern - mit gehackter Holzdecke sowie einer eleganten Holztäfelung an den Wänden, versehen. Bezüglich der Stufen dürfen wir Ihnen mitteilen, dass es baulich nicht möglich war, eine ebenerdige Lösung zu realisieren. Wir können Ihre Aussage bzgl. eines Kantinenstils leider nicht teilen und nachvollziehen. Die von Ihnen angesprochenen Stilrichtungen beziehen sich lediglich auf zwei von sieben Stuben. Gerne werden wir Ihnen in Zukunft einen Tisch in unseren bestehenden, rustikaler eingerichteten Stuben reservieren (z.B. Bauernstube). Gerne hätten wir diese Thematik vor Ort mit Ihnen besprochen. Mit freundlichen Grüßen aus Schwangau Ihr Team vom Hotel König Ludwig

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